Nguyên nhân :Khi bạn đang sử dụng Firefox hoặt Internet Explorer, đột nhiên xuất hiện màn hình mô tả dòng chữ “The page displayed…”. Nếu chúng ta gặp trường hợp này chúng ta tiến hành xử lý như sau:
Lưu ý: Sử dụng cho cả XP và Vista, chủ yếu sử dụng các dòng lệnh trong Command prompt.
Cách 1: Khôi phục lại địa chỉ IP (Internet Protocol).
- Nếu bạn sử dụng DSL hoặt cable băng rộng, dĩ nhiên bạn có 1 địa chỉ động IP, nghĩa là địa chỉ internet PC của bạn sẽ thay đổi khi bạn log-on. Địa chỉ IP của bạn sẽ bị chi phối bởi DHCP (Dynamic Host Control Protocol). Trong thời gian sử dụng kết nối địa chỉ này có thể bị thay đổi do nhiều khả năng, do đó việc kết nối internet bị trục trặc.
- Như bạn biết bất cứ việc kết nối hệ thống đều phải thông qua trực tiếp modem hoặt qua 1 router, do đó trước tiên cần phải gán cho nó một địa chỉ IP để nhận tín hiệu bằng cách bạn click nút phải biểu tượng network ở khay hệ thống . Sau khi nó hiện hộp thoại bạn bấm vào nút repair. Lúc đó windows sẽ tự động đưa một địa chỉ IP đúng nhà cho thuê cung cấp. Bạn kiểm tra việc kết nối internet đã được chưa, nếu trường hợp này không khắc phục được lúc đó ta dùng các câu lệnh trong Ipconfig để khắc phục.
- Bạn Click Start->Run->cmd, còn trong Vista bạn đánh cmd trong hộp Start Search. Tại cửa sổ dòng lệnh command prompt đánh ipconfig bạn sẽ thấy các chỉ số : IP address; the subnet mask; default gate way. Nhưng riêng đối với các thiết bị sử dụng Wifi và Bluetooth cards, ta thấy báo lỗi dòng chữ “disconnected”.
-
- Nêú những thông tin IP trên không đúng như nhà cung cấp mạng lúc đó cũng tại dòng lệnh dos các bạn dùng dòng lệnh: ipconfig /release (lưu ý có khoảng trắng sau câu lệnh ipconfig), lúc đó cấu trúc DHCP sẽ xoá hết địa chỉ IP -không kết nối internet (bao gồm IP Address; Subnet Mask; Default Gateway), kết qủa hiện ra là các giá trị Zero.
- Lúc đó bạn không cần phải lo lắng lúc đó ta đánh tiếp câu lệnh trong môi trường dos: ipconfig /renew. Nếu command thành công thì lúc đó bạn sẽ có IP Address; Subnet Mask; Default Gateway với DNS suffix mới.
Cách 2 : Sử dụng ABCs của DNS (The Domain Name System)
- Trường hợp này do máy của bạn lưu trong bộ nhớ cache nhiều DNS trong các chỉ số IP (ví dụ: Amazon.com: 207.171.171.132) làm cho PC bạn không net được gặp trường hợp này các bạn dùng thủ thuật sau: cũng tại môi trường dos bạn đánh đòng lệnh ipconfig /displaydns, câu lệnh này cho chúng ta thấy các địa chỉ site mà máy bạn thường xuyên truy cập, thậm chí không tồn tại, các bạn đánh tiếp câu lệnh ipconfig /flush. Lúc này bạn hãy kiểm tra lại việc kết nối Internet của bạn có khắc phục được phần nào không nếu không hãy cùng tôi tiến tới bước 3.
Cách 3: Sử dụng khả năng tiếng Anh của bạn trong việc nghiên cứu 411 câu lệnh Ipconfig bằng cách đánh câu lệnh : ipconfig /? hoặc ipconfig /help(lưu ý sau ipconfig phải có khoảng trắng), sẽ liệt kê và hướng dẫn cho các bạn các câu lệnh trong việc tìm các lỗi sai trong việc kết nối internet.
Cách 4 : Dùng câu lệnh Ping để kiểm tra: Cũng tại môi trường dos các bạn dùng một site để kiểm tra , ví dụ Ping google.com nếu có kết qủa trả về như bảng dưới dây, thì lúc đó bạn cứ yên tâm, nếu kết qủa không trả về bạn cần kiểm tra lại modem cả cable.
Cách 5: Kiểm tra toàn bộ thiết bị lưu ý nhất là việc kiểm tra modem:
Bạn cần kiểm tra lại việc gắn cáp giữ thiết bị máy tính và modem, đồng thời xem xét lại đèn ethernet có tín hiệu hay không, nếu không có tín hiệu bàn cần làm các bước sau:
Tắt PC, tháo phíc cắm modem.
Cắm lại modem và reset lại modem.
Mở PC và kiểm tra lại việc kết nối như các bước trên.
Nếu tất cả các bước trên đều không khắc phục được, lúc đó bạn phải nhờ đến nhà cung cấp dịch vụ. Chúc các bạn thành công!!!
