Khi đọc các bài viết tiếng Anh, tôi rất hay gặp cụm từ “small talk”, trong từ điển ghi nghĩa là “chuyện phiếm”. Vậy trong tình huống nào chúng ta có thể sử dụng cách thức trò chuyện này và cần tiến hành nói “chuyện phiếm” thế nào cho phù hợp với văn hoá phương tây?
Đã bao giờ bạn nghe giảng trên lớp và băn khoăn tự hỏi là tại sao mà người ngồi kế bên không thể tập trung vào bài giảng? Hay khi đi làm bạn mất rất nhiều công sức mới để hiểu được một bài thuyết trình khi đồng nghiệp của bạn cho rằng nó rất dễ hiểu?