Trong kinh doanh, một bức thư viết đúng cách, chặt chẽ và chỉn chu luôn được đón nhận và tạo được ấn tượng tốt với người đọc. Cách trình bày một bức thư tiếng Anh theo phong cách hiện đại khá đơn giản. Mặc dù lối viết thư của người Anh và người Mỹ có đôi chút khác biệt và mỗi người lại có một cách hành văn riêng nhưng các lá thư giao dịch bằng tiếng Anh vẫn tuân theo một số nguyên tắc trình bày nhất định.
Khi xem một số phim nước ngoài bằng tiếng Anh trên kênh HBO tôi thấy nhân vật trong phim rất hay dùng một từ có phát âm /gu:f/. Xin hỏi từ này có ý nghĩa gì?