Hệ thống máy tính gồm nhiều thiết bị khác nhau. Để hệ điều hành có thể nhận diện và hỗ trợ các thiết bị hoạt động chuẩn xác, cần phải có các driver. Có thể đó là những driver do chính hệ điều hành Windows cài đặt và quản lý thiết bị. Cũng có thể đó là những driver mà người dùng phải cài đặt thêm…
Các doanh nghiệp nhỏ có cơ hội làm quen với phần mềm CRM phục vụ các hoạt động marketing, bán hàng... ở mức đơn giản thông qua việc ứng dụng bộ phần mềm văn phòng Microsoft Small Business Office 2007.